Коротко

Временные задержки в доставке заказов из магазина Next.co.uk

В течение последних нескольких недель почти 13 тысяч израильских клиентов интернет-магазина Next.co.uk получили по электронной почте письмо, в котором компания извещала о задержке на 5-7 рабочих дней в поставке заказанных товаров.

На фоне финансовых проблем, с которым столкнулись в последнее время сразу несколько сайтов, возникло опасение относительно стабильности интернет-магазина из Великобритании. В ответ на обращения компания заявила, что проблема не в деятельности магазина, а в открытии нового сортировочного центра Почты Израиля. На данном этапе ситуации центр приступил к работе, ситуация стабилизировалась и все посылки снова будут прибывать вовремя.

Интернет-магазин Next.co.uk является одним из трех наиболее популярных в Израиле, после «Aliexpress» и «eBay». Согласно данным Почты Израиля, с тех пор, как британский сайт начал высылать покупки в Израиль четыре года назад, объем заказов на нем растет на десятки процентов в год. Задержки в пересылке заказов, имевшие место в последнее время, являются из ряда вон выходящими для британской компании, которая известна своим высоким уровнем сервиса для израильтян. К примеру, для своих клиентов компания оплачивает более высокий уровень службы доставки Почты Израиля, что позволяет доставить посылку в течение трех дней после ее прибытия в Израиль.

Пользуясь случаем, британская компания успокоила израильских клиентов относительно ожидаемого роста цен на сайте: цены будут увеличены на 4%-5% только на товары, продаваемые в Великобритании —по следам Брекзит.


Реклама

Политика

Реклама

Реклама


Send this to a friend