Коротко

В компанию НОТ требуются сотрудники

Компания НОТ сообщила об открытии нового пункта по обслуживанию населения в Ашдоде. Для работы в нем требуется 150 новых сотрудников, живущих в этом городе или в его окрестностях.

Генеральный директор НОТ Таль Гранот-Гольдштейн заявила, что новый центр обслуживания клиентов открывается в рамках общей политики компании, ставящей своей целью непрерывное повышение качества обслуживания и объема услуг, предоставляемых клиентам.

Можно отметить, что в 2016 году в Совет по спутниковому и кабельному телевидению поступило 950 жалоб на эту компанию со стороны недовольных клиентов. Это 41% от общего числа жалоб на услуги телевещения, поступивших в Совет. Еще 19% жалоб поступило на компанию Yes, а остальные на «Идан плюс», Второе управление телерадиовещания и др.

В НОТ считают иначе: во-первых, говорят здесь, в любом случае количество жалоб на компанию в 2016 году оказалось на 40% меньше, чем в 2015. И во-вторых, в НОТ больше клиентов, чем в Yes, так что если пересчитывать количество жалоб на количество клиентов, то получится, что на каждые 10 000 клиентов в НОТ поступает 11.8 жалоб, в то время как в Yes – 7.1. По сравнению с данными 2015 года ситуация в НОТ улучшилась в значительно большей степени, чем в Yes.


Реклама

Политика

Реклама

Реклама


Send this to a friend