Коротко

Чем недовольны страховые агенты

На прошедшей в Эйлате конференции Коллегии страховых агентов были преданы гласности результаты опроса о том, насколько эти агенты удовлетворены качеством работы страховых компаний.

Как следует из опроса 1008 агентов, в 2016 году многие компании стали хуже к ним относиться. На первом месте по качеству услуг, предоставляемых агентам, оказалась компания «Арэль». Компания «Аялон» заняла первое место по прозрачности при подсчете комиссионных, но одни из последних мест по всем остальным показателям отношений с агентами.

В ходе ответа на вопрос «Какая из компаний, на ваш взгляд, нанесла наибольший ущерб вашим интересам?» агенты назвали компанию «Феникс» – за введенную ей систему «Битуах яшир» («Прямое страхование»). Наименьший ущерб подобными программами страховым агентам нанесла компания «Аялон».

«Страховые компании должны помнить, что ухудшая уровень обслуживания страховых агентов и нанося удар по их интересам, они одновременно бьют и по рядовым клиентам», — заявил с трибуны конференции глава Коллегии страховых агентов Арье Абрамович. Мысль не бесспорная, но имеющая право на существование.


Реклама

Политика

Реклама

Реклама


Send this to a friend