Коротко

По следам жалоб граждан: в Минтранспорта новый замгендиректора по обслуживанию клиентов

Министерства транспорта сообщило о появлении в министерстве новой должности: заместителя генерального директора по обслуживанию клиентов. На запрос экономического издания TheMarker из Управления по делам государственной службы был получен ответ, что подобные должности существуют в министерствах здравоохранения и юстиции.

В рамках проведенного министерством транспорта тендера на должность заместителя генерального директора по обслуживанию клиентов был выбран Гилад Коэн, последние четыре года занимавший должность начальника бюджетного отдела министерства. В рамках новой должности Коэн будет ответственным за улучшение качества обслуживания клиентов всеми подразделениями министерства и сокращение бюрократических препон на пути граждан, обращающихся за услугами. На сегодняшний день уровень обслуживания во многих отделах, к примеру, в Управлении регистрации автотранспорта, находится ниже всякой критики, и новый заместитель гендиректора должен будет распознать тенденции и потребности, выявить недостатки, сделать выводы и разработать многолетние планы работы.


Реклама

Политика

Реклама

Реклама


Send this to a friend