В мире

Компенсация в 5.000 долларов пассажирам злополучного рейса

142 пассажира компании Southwest Airlines, находившиеся на борту «Боинг-737», совершившего вынужденную посадку в аэропорту Филадельфии из-за взрыва одного из двигателей, получили от генерального директора авиакомпании Гэри Келли письмо с извинением за случившиеся «обстоятельства». К письму прилагался чек на сумму 5.000 долларов для «покрытия любых ваших финансовых потребностей» и ваучер на 1.000 долларов, «который можно использовать для будущих путешествий». Во время несчастного случая погибла одна из пассажирок рейса.

17 апреля у лайнера американской компании Southwest Airlines, совершавшего перелет из Нью-Йорка в Даллас, на высоте 10 километров произошел взрыв левого двигателя. Осколки повредили фюзеляж и разбили один из иллюминаторов. В результате разгерметизации салона 43-летняя Дженнифер Риордан, сидящая возле иллюминатора, оказалась снаружи почти по пояс. Позже Дженнифер скончался в больнице, но, как утверждают специалисты, своей смертью она спасла рейс. Во время аварии пострадали еще 7 пассажиров, сидящим рядом пассажирам удалось втащить Риордан назад в салон, а разбитый иллюминатор в течение 20 минут закрывал спиной один из мужчин. Пассажирам рейса также повезло с пилотом — за штурвалом лайнера находилась 56-летняя Тэмми Джо Шульц, бывший военный пилот ВМС США. Шульц 10 лет управляла истребителями и хладнокровно справилась с возникшей на борту ситуацией, совершив экстренную посадку в аэропорту Филадельфии.

На данный момент ни семья Риордан, ни кто-либо из пассажиров не подали жалобу на авиаперевозчика. Как сообщают СМИ, большинство пассажиров счастливы, что остались живы, и говорят, что они благодарны команде Southwest, а именно пилоту Тэмми Джо за безопасную посадку. В 2016 году с лайнером Southwest Airlines произошел подобный случай, к счастью в тот раз обошлось без жертв. Как показало расследование, причиной взрыв стала сломанная лопасть компрессора, после чего всем американским авиакомпаниям предписали проверять состояние этих лопастей ультразвуком. Руководство Southwest Airlines утверждает, что лайнер прошел полную инспекцию за три дня до полета.

В своем письме Southwest Airlines указала на то, что Национальный совет по безопасности полетов проводит расследование инцидента, но заявила, что приоритетом авиакомпании является оказание помощи пострадавшим от травм. «От имени всей команды Southwest Airlines, пожалуйста, примите наши искренние извинения за обстоятельства, связанные с рейсом 1380 во вторник утром, 17 апреля».

«В то время как Национальный совет по безопасности транспорта продолжает расследование относительно обстоятельств, связанных с ДТП, наша основная — помочь вам всеми возможными способами. Мы ценим вас как наших клиентов и надеемся, что вы предоставите нам еще одну возможность восстановить доверие к Southwest Airlines, как к авиакомпании, на которую вы можете рассчитывать. Вновь, пожалуйста, примите наши искренние извинения», — говорится в письме.

Олег Каль, НЭП


Реклама



Партнёры

Загрузка…

Политика

Реклама

Send this to a friend